Expédition, livraison et politique de retour

EXPÉDITION

Vous acceptez d'assurer le paiement de tous les articles que vous pourriez acheter sur le site, et vous reconnaissez et convenez que les prix sont sujets à changement. Lorsque vous achetez un produit physique, vous acceptez de nous fournir une adresse courriel et une adresse de livraison valides ainsi que des données de facturation valides. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour quelque raison que ce soit, incluant une erreur ou omission dans les données que vous nous fournissez. Le cas échéant, si le paiement a déjà été traité, nous effectuerons un remboursement du prix d'achat. Nous pouvons vous exiger des informations additionnelles avant de confirmer la vente et nous nous réservons le droit de placer toute restriction additionnelle sur la vente de nos produits. Pour la vente de biens physiques, nous pouvons préautoriser votre carte de débit ou de crédit au moment où vous passez la commande, ou nous pouvons charger votre carte au moment de l'expédition de la commande. Vous acceptez de surveiller votre instrument de paiement. Les coûts d'expédition et de livraison ainsi que les dates prévues de livraison peuvent être modifiées en raison de circonstances imprévues.

Pour toute question ou tout litige, vous acceptez de nous contacter en temps opportun à l'adresse courriel suivante :

[email protected]

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT/ÉCHANGE

Nous acceptons les demandes de remboursement/échange pour les produits qui répondent à toutes les exigences suivantes :

1. Toutes demande de remboursement/échange peuvent être faites dans les délais de 15 jours après la réception de vos biens
2. Nous acceptons seulement les retours sur les produits dans un état intact, qui portent leur étiquette originale et qui sont dans leur emballage d’origine en état neuf
3. Les frais d’expédition sont non remboursables. En effectuant un retour de marchandise, vous vous engagez à payer les frais d’expédition

Veuillez contacter [email protected] pour les procédures de remboursement/échange

RETOURS

Si le retour est accepter après avoir contacter [email protected], veuillez bien emballer votre colis pour qu'il y ait aucun dommage lors de l'arriver en entrepôt.

Adresse de retour :

Entrepôt Vélo Oliver
99 Rue Chabanel, suite 501
Montréal (Québec) H4S 1N1
Canada

Aucun remboursement/Échange ne sera donner si il n'as pas été approuvé avant l'envoie par:

[email protected]